سياسة الخصوصية

مقدمة

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تعالجها منصة عِمرانكس، والغرض من معالجتها وأساسها النظامي، ومع من نشاركها، ومدة الاحتفاظ بها، وحقوقك تجاهها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه. وتقرّ بالاطلاع عليها عند إنشاء حسابك. وتُستخدم المصطلحات فيها بالمعاني الواردة في التعريفات بـشروط الاستخدام.

الجهة المسؤولة

منصة عِمرانكس تديرها مؤسسة النقوش المحترفة لتقنية المعلومات (سجل تجاري رقم 7055396647)، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بيانات حسابك. للتواصل في كل ما يخص بياناتك: contact@imranics.com

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب (إلزامية): الاسم، ورقم الجوال المؤكَّد برمز تحقق، واسم الشركة لمالك الحساب. لا نستخدم كلمات مرور؛ يتم الدخول برمز يُرسل إلى جوالك في كل مرة.
بيانات اختيارية: البريد الإلكتروني (لاستقبال التنبيهات والفواتير بالبريد)، والمدينة، ورقم السجل التجاري. يمكنك استخدام المنصة دونها.
بيانات الدفع: اسم المحوِّل وتاريخ التحويل وإيصاله عند الاشتراك بالتحويل البنكي، لإثبات الدفع وإصدار الفاتورة، ويطّلع عليها فريق المالية فقط.
بيانات المشاريع: ما تُدخله أنت وفريقك، مثل الجداول والطلبات والعقود والتكاليف والوحدات والعملاء والسجل.
الملفات: المخططات والعقود والمرفقات التي ترفعونها، وتُحفظ في تخزين سحابي خاص.
بيانات تقنية: سجلات الدخول والاستخدام لدى مزودي الخدمة (مثل عنوان IP ووقت الدخول) لأغراض الأمان، ومعرّف الاشتراك في الإشعارات إذا فعّلتها على جهازك.

أغراض المعالجة وأساسها النظامي

تقديم الخدمة: تشغيل حسابك وحسابات فريقك ومشاريعكم، وإرسال الإشعارات وفق إعدادات كل مستخدم. الأساس: تنفيذ اتفاقية تقديم الخدمة معك.
الأمان ومنع إساءة الاستخدام: حماية الحسابات، ومنع تكرار التجربة المجانية. الأساس: المصلحة المشروعة في حماية المنصة ومستخدميها.
الفوترة والدعم الفني: إدارة الاشتراك والرد على بلاغاتك. الأساس: تنفيذ الاتفاقية.
تحسين الخدمة وتطويرها: باستخدام بيانات مجمّعة تُستخرج آليًا ولا تكشف أي شركة أو مشروع أو شخص، كما تنص عليه شروط الاستخدام. الأساس: المصلحة المشروعة في تطوير الخدمة.
الالتزامات النظامية: مثل حفظ سجلات الفواتير أو الاستجابة لطلب جهة مختصة. الأساس: الالتزام النظامي.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نضع أدوات تتبع إعلانية في المنصة.

بيانات أشخاص تُدخلهم شركتك

قد تُدخل شركتك بيانات أشخاص ليس لهم حساب في المنصة، مثل العملاء والملاك والمقاولين والموردين. الشركة هي المسؤولة عن هذه البيانات وعن وجود مسوّغ نظامي لإدخالها، وعِمرانكس يعالجها نيابةً عنها ووفق تعليماتها، إلى جانب الاستخدام المجمّع الذي لا يكشف أي شخص كما توضحه شروط الاستخدام. وإذا وصلنا طلب من أحد هؤلاء الأشخاص بشأن بياناته، نحيله إلى الشركة ونساعدها في الاستجابة له.

عِمرانكس AI

المساعد يعمل داخل المنصة في متصفحك على بيانات مشروعك، ولا يُرسل بياناتك إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية، ولا ينفّذ أي إجراء قبل تأكيدك.

ما يُحفظ في متصفحك

تحفظ المنصة في متصفحك بيانات الجلسة وتفضيلاتك (مثل اللغة)، ونسخة من بيانات العمل لتسريع الاستخدام وللعمل عند ضعف الاتصال. هذه النسخة تبقى على الجهاز بعد تسجيل الخروج، لذلك ننصح بعدم استخدام المنصة على أجهزة مشتركة، أو بمسح بيانات المتصفح بعد استخدامها. وعند حذف حسابك تُمسح من الجهاز الذي حذفته منه.

حماية البيانات

تُنقل البيانات مشفّرة عبر HTTPS، وتُحفظ مشفّرة في قاعدة البيانات.
ضوابط الوصول مطبّقة في الخادم على البيانات والملفات، فتحصر وصول كل عضو في ما منحه له مالك الحساب.
رمز الدخول يُرسل إلى رقمك وحده، وصلاحيته 10 دقائق، ولطلبه حد لكل رقم يمنع إساءة الاستخدام.
دخول فريق عِمرانكس إلى أدوات الإدارة محمي بالتحقق الثنائي.
كل إجراء في المشاريع مسجّل في سجل مختوم بالاسم والوقت.

حقوقك

يكفل لك النظام الحقوق الآتية:

العلم: بالبيانات التي نعالجها وأغراضها وأساسها، وهو ما توضحه هذه السياسة.
الوصول والحصول على نسخة: تصدّر بياناتك كاملة بصيغة JSON، والسجل CSV، والتقارير PDF، أو تطلب نسخة منا.
التصحيح: تعدّل اسمك وبريدك من ⚙ الإعدادات، وتغيّر رقم جوالك بعد تأكيد الرقم الجديد برمز، أو تطلب منا تصحيح أي بيانات أخرى.
الإتلاف: تحذف حسابك من ⚙ الإعدادات ← الأمان ← حذف الحساب نهائيًا، أو تطلب منا ذلك.
العدول عن الموافقة: متى كانت المعالجة قائمة على موافقتك، مثل إيقاف الإشعارات من ⚙ الإعدادات ← الإشعارات.
الشكوى: يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ونرحّب بأن تتواصل معنا أولًا لنعالجها.

إذا تعذّر عليك الدخول، أو كانت شركة أخرى قد أدخلت بياناتك، راسلنا على contact@imranics.com. نتحقق من هويتك ثم نستجيب خلال 30 يومًا، وقد تُمدَّد المدة وفق الضوابط النظامية مع إبلاغك بذلك.

مدة الاحتفاظ

بيانات الحساب والمشاريع والملفات: ما دام الحساب قائمًا.
عند حذف حساب المالك: تُحذف الشركة ومشاريعها وبياناتها من قاعدة البيانات مباشرة، وتُحذف ملفاتها المرفوعة خلال 30 يومًا.
عند حذف حساب عضو: يُحذف حسابه ويخرج من الشركة، ويبقى اسمه على ما نفّذه أو رفعه في مشاريعها، لأنه جزء من سجل الشركة الموثّق للاعتمادات والمعاملات المالية. ويبقى ما بقي حساب الشركة، ويُحذف بحذفها.
النسخ الاحتياطية: قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية لدى مزود قاعدة البيانات مدة لا تتجاوز 30 يومًا، ثم تُمحى تلقائيًا.
منع تكرار التجربة المجانية: بعد حذف الحساب نحتفظ ببصمة رقمية لرقم جوالك، ولبريدك إن وُجد (تجزئة SHA-256 بعد توحيد الصيغة)، مع تاريخ أول تجربة فقط. البصمة لا تكشف الرقم أو البريد بنفسها، لكن يمكن مطابقتها إذا عُرف أحدهما، لذلك نعاملها كبيانات شخصية. لا نستخدمها إلا للتحقق من عدم تكرار التجربة، والأساس هو المصلحة المشروعة في منع إساءة الاستخدام، ونحتفظ بها ما دامت المنصة تقدّم تجربة مجانية.

الأطفال

المنصة موجّهة للشركات والمهنيين، وليست موجّهة لمن هم دون 18 عامًا.

التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة، وننشر التاريخ الجديد أعلى الصفحة، ونبلغك بأي تغيير جوهري قبل سريانه، بالبريد إن أضفته، أو برسالة على جوالك. للاستفسارات أو لممارسة حقوقك: contact@imranics.com