شروط الاستخدام — عِمرانكس

1. التعريفات

يكون للكلمات والعبارات الآتية، أينما وردت في هذه الشروط وفي سياسة الخصوصية، المعاني المبيّنة أمامها:

«المؤسسة» أو «نحن»: مؤسسة النقوش المحترفة لتقنية المعلومات (سجل تجاري رقم 7055396647)، المالكة لمنصة عِمرانكس والمشغّلة لها، وتشمل ضمائر المتكلم في هذه الشروط مثل «نا» و«لنا».
«المنصة» أو «عِمرانكس»: منصة عِمرانكس (Imranics)، وتشمل موقعها الإلكتروني وتطبيقها وجميع خدماتها وميزاتها، ومنها عِمرانكس AI.
«الشركة»: المنشأة أو الجهة التي يُنشأ لها حساب في المنصة لإدارة مشاريعها، وهي العميل المتعاقد معنا.
«مالك الحساب»: الشخص الذي أنشأ حساب الشركة ويديره، ويتولى الاشتراك ودعوة الأعضاء وتحديد صلاحياتهم.
«العضو»: كل شخص يدعوه مالك الحساب للعمل على مشاريع الشركة، مثل الموظفين والمقاولين والاستشاريين والمحاسبين، بالصلاحيات التي يحددها له.
«المستخدم» أو «أنت»: كل من يستخدم المنصة، مالكًا للحساب كان أو عضوًا، وكذلك زائر الموقع فيما ينطبق عليه.
«حساب الشركة»: مساحة الشركة في المنصة وما يتبعها من مشاريع وبيانات وأعضاء واشتراك.
«الحساب الشخصي»: رقم الجوال المؤكَّد الذي يدخل به المستخدم، وبريده إن أضافه، وإعداداته الشخصية.
«الاشتراك»: حق استخدام المنصة مقابل رسوم الباقة المختارة لمدة شهرية أو سنوية.
«الباقة»: مستوى الاشتراك وما يتضمنه من ميزات وحدود وسعر، كما هو معلن في صفحة الأسعار.
«الفترة التجريبية»: مدة الاستخدام المجاني (14 يومًا) التي يبدأ بها كل حساب شركة جديد.
«بيانات الشركة»: كل ما تُدخله الشركة وأعضاؤها في المنصة من بيانات ومشاريع وملفات ومستندات.
«البيانات الشخصية»: كل بيان يمكن من خلاله معرفة شخص بعينه، بالمعنى الوارد في نظام حماية البيانات الشخصية.
«البيانات المجمّعة»: بيانات إحصائية تُستخرج آليًا من استخدام المنصة، ولا تكشف أي شركة أو مشروع أو شخص.
«المخرجات»: ما تنتجه المنصة من دراسات جدوى وتقارير وتقديرات وإجابات عِمرانكس AI.
«الأنظمة»: الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. القبول

هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين المؤسسة، تنظّم استخدامك للمنصة. باستخدامك المنصة أو إنشاء حساب فيها فإنك توافق على هذه الشروط، وتقرّ باطلاعك على سياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن شركة فأنت تقرّ بأن لديك صلاحية إلزامها بهذه الشروط.

3. الخدمة ومرحلة الإطلاق التجريبي

عِمرانكس نظام تشغيل لشركات التطوير العقاري. المنصة حاليًا في مرحلة الإطلاق التجريبي، وقد نضيف ميزات أو نعدّلها أو نوقفها. تُقدَّم الخدمة «كما هي» ونبذل جهدنا لاستمرارها دون انقطاع، دون ضمان ذلك.

4. الأسعار والدفع والاسترجاع

يبدأ كل حساب جديد بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا بالباقة التي يختارها، بدون بطاقة دفع. الباقات وأسعارها معلنة في صفحة الأسعار وهي نهائية دون أي رسوم إضافية، ولا تُحتسب عليك أي رسوم دون اشتراكك وموافقتك. بعد انتهاء التجربة أو الاشتراك تصبح المنصة للقراءة فقط حتى تشترك أو تجدّد، وتبقى بياناتك محفوظة.

الدفع: الدفع حاليًا بالتحويل البنكي إلى حساب المؤسسة الظاهر في صفحة الاشتراك داخل المنصة، مع إرفاق إيصال التحويل. يُفعَّل الاشتراك بعد التحقق من وصول المبلغ كاملًا، ورسوم التحويل من خارج المملكة على المحوِّل. تبدأ الفترة المدفوعة من يوم الاعتماد، أو بعد انتهاء التجربة إن اشتركت أثناءها، وعند التجديد تُضاف إلى نهاية الفترة الحالية. الترقية إلى باقة أعلى تبدأ من يوم الاعتماد بالسعر المعلن، ولا تُحتسب الأيام المتبقية من الفترة الحالية. والتحويل من الشهري إلى السنوي بالباقة نفسها يُضاف إلى نهاية الفترة الحالية، والانتقال إلى باقة أقل أو إلى الشهري يكون عند التجديد. لا يتجدد الاشتراك تلقائيًا، ونذكّرك قبل انتهائه، وتظهر فواتيرك في الإعدادات ← الاشتراك.

الإلغاء والاسترجاع: يحق لك استرداد كامل مبلغ اشتراكك الأول إذا طلبت ذلك خلال 7 أيام من اعتماده، فتعود المنصة للقراءة فقط وتبقى بياناتك محفوظة. بعد هذه المدة، وفي التجديدات والترقيات، لا يُسترد المبلغ، ويبقى الاشتراك ساريًا حتى نهاية فترته المدفوعة، ولك ألا تجدّده. وفي كل الأحوال نعيد المبلغ المحوَّل مرتين أو الزائد عن المطلوب، ومبلغ أي طلب لم نعتمده. يُطلب الاسترداد بالتواصل معنا، ونعيده خلال 14 يوم عمل إلى الحساب الذي حُوّل منه.

5. حسابك وفريقك

أنت مسؤول عن أمان جوالك وعدم مشاركة رموز التحقق مع أي أحد، وعن كل نشاط يتم من حسابك.
تلتزم بإدخال بيانات صحيحة.
مالك الحساب مسؤول عن دعوة الأعضاء وتحديد صلاحياتهم، وعن إبلاغنا بأي استخدام غير مصرّح به.

6. بياناتك وملفاتك

بياناتك ملكك، وتمنحنا حق معالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيلها وحمايتها.
البيانات المجمّعة: يجوز لنا استخدام بيانات مجمّعة ومستخرجة آليًا من استخدام المنصة لتحسين الخدمة وتطويرها، بشرط ألا تكشف أي شركة أو مشروع أو شخص.
إذا أدخلت بيانات أشخاص آخرين، مثل العملاء والملاك والمقاولين والموردين، فأنت مسؤول عن وجود مسوّغ نظامي لإدخالها ومعالجتها.
ملفات المخططات والعقود والمرفقات تُحفظ في تخزين سحابي خاص بحسابك، ونوصي بالاحتفاظ بنسخ من مستنداتك المهمة.
تستطيع تصدير بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات، وتوضح سياسة الخصوصية كيف نعالج بياناتك ومدة الاحتفاظ بها.

7. حدود المخرجات

نتائج دراسة الجدوى وأسعار الأحياء والتقديرات الزمنية والمالية وإجابات عِمرانكس AI استرشادية، وليست تقييمًا عقاريًا معتمدًا ولا استشارة مالية أو هندسية أو قانونية. يجب التحقق من الاشتراطات ورخص البناء لدى الأمانة أو البلدية والجهات المختصة، والرجوع إلى مختص قبل أي قرار استثماري.

8. الاستخدام المقبول

عدم استخدام المنصة لأي غرض مخالف للأنظمة.
عدم محاولة الوصول إلى بيانات لا تخصك أو تعطيل المنصة أو اختبار اختراقها دون إذن مكتوب.
عدم رفع محتوى مسيء أو ينتهك حقوق الغير.

9. الملكية الفكرية

المنصة وبرمجياتها وتصميمها ومحتواها، واسم «عِمرانكس» و«Imranics» وشعاراتهما، مملوكة لـمؤسسة النقوش المحترفة لتقنية المعلومات، ومحمية بأنظمة الملكية الفكرية.
يمنحك اشتراكك حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة لأغراض شركتك خلال مدة الاشتراك، ولا ينقل إليك أي ملكية فيها.
لا يجوز نسخ المنصة أو أي جزء منها، أو إعادة بيعها أو ترخيصها للغير، أو تعديلها، أو الهندسة العكسية لها، أو استخدام اسمها وشعارها دون إذن كتابي من المؤسسة.
تبقى بياناتك وملفاتك ومستنداتك ملكًا لك أو لشركتك.
إذا قدّمت لنا اقتراحات أو ملاحظات لتحسين المنصة، فيجوز لنا استخدامها دون التزام تجاهك.

10. إيقاف الحساب

يجوز لنا إيقاف أي حساب أو تقييد استخدامه إذا خالف هذه الشروط أو الأنظمة، أو عرّض المنصة أو مستخدميها للخطر، مع إشعارك متى أمكن ذلك. ويحق لك التوقف عن الاستخدام وحذف حسابك في أي وقت.

11. حدود المسؤولية

في الحدود التي تسمح بها الأنظمة: لا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الأرباح، ولا عن القرارات المتخذة بناءً على مخرجات المنصة، ولا عن انقطاع الخدمة لأسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية في جميع الأحوال ما دفعته لنا مقابل الاشتراك خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

12. النظام الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها. ونسعى لحل أي خلاف وديًا بالتواصل معنا أولًا، فإن تعذّر ذلك فتختص بنظره المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

13. التعديلات والتواصل

قد نعدّل هذه الشروط، وننشر التاريخ الجديد أعلى الصفحة. ونبلغك بالبريد بأي تعديل جوهري قبل سريانه بمدة معقولة، واستمرارك في الاستخدام بعد سريان التعديل يعني موافقتك عليه، ويحق لك حذف حسابك إن لم توافق. للتواصل: contact@imranics.com